El equipo viaja sólo después de revisar el caso.
Primero crea una consulta. Si el equipo necesita llegar al taller, recibirás instrucciones para identificar el expediente, embalarlo y acordar el transporte.
Cómo preparar el equipo
No envíes nada sólo por haber creado una consulta. Cuando te indiquemos que el caso puede avanzar, identifica el expediente, protege el equipo contra golpes y movimiento, y evita incluir accesorios que no sean necesarios. Si hace falta cargador, mando, fuente u otro elemento para reproducir el fallo, se indicará expresamente.
El transporte se mantiene separado del trabajo técnico y se informa con el coste real aplicable. Si prefieres un transportista distinto, puede acordarse antes siempre que la recogida y la trazabilidad sean compatibles.
Precios orientativos sujetos a confirmación para el modelo, repuesto, alcance y zona indicados. El transporte no está incluido y, si el caso avanza, se informa antes de cualquier envío.